شروط وأحكام استخدام تطبيق مقدم خدمة "كيرى اى" للخدمات الطبية

1- التعريفات

• التطبيق:

  يشير إلى تطبيق مقدم خدمة "كيرى اى" للخدمات الطبية.

• الشركة / نحن:

  مؤسسة "كيرى اى"، المالكة والمشغّلة للتطبيق.

• مقدم الخدمة:

  الأطباء والمتخصصون الصحيون الذين يقدمون خدمات عبر التطبيق.

• العميل:

  المستخدم الذي يطلب منتجات أو خدمات من خلال التطبيق.

2- الموافقة على الشروط

• باستخدام التطبيق، فإنك تقر بقراءة وفهم هذه الشروط، وتوافق على الالتزام بكافة السياسات ذات الصلة.

3- إنشاء الحساب واستخدامه

• يجب إنشاء حساب للاستفادة من بعض الخدمات.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
• يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
• يحق للشركة تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط.

4- الطلبات والدفع

• تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية موثوقة.
• يجب التأكد من صحة بيانات الطلب قبل تأكيده.
• الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

5- التوصيل

• تختلف مواعيد التوصيل حسب الموقع وطبيعة الطلب.
• سيتم إخطار العميل في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا.
• قد لا تتوفر بعض الخدمات أو المنتجات في مناطق معينة.

6- سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال فترة زمنية محددة.
• يشترط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
• لا يمكن استرجاع المنتجات الطبية المفتوحة حفاظًا على السلامة.

7- حدود المسؤولية

• التطبيق لا يقدّم استشارات طبية مباشرة، بل يعمل كوسيط.
• الشركة غير مسؤولة عن أضرار ناتجة عن سوء استخدام التطبيق.
• الخدمات الطبية تقع تحت مسؤولية مقدميها.

8- الملكية الفكرية

• جميع محتويات التطبيق محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
• يمنع استخدام أي من عناصر التطبيق لأغراض تجارية بدون إذن خطي.

9- التعديلات

• يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
• يُعد استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل قبولًا بالشروط الجديدة.

10- القانون والاختصاص

• تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
• تختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن التطبيق.

11- التواصل معنا

• للاستفسارات أو الملاحظات، يرجى التواصل عبر:
• البريد الإلكتروني: belalabdoali@gmail.com
• الهاتف: 01123476556