logo

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية استخدام تطبيق مقدم خدمة "كيرى اى-Careye " للخدمات الطبية

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام تطبيق مقدم خدمة "كيرى اى - Careye" للخدمات الطبية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق بشكل كامل وغير مشروط على الالتزام بهذه سياسة الخصوصية .

1- التعريفات

  • التطبيق:

    يشير إلى تطبيق مقدم خدمة "كيرى اى" للخدمات الطبية.

  • الشركة / نحن:

    مؤسسة "كيرى اى"، المالكة والمشغّلة للتطبيق.

  • مقدم الخدمة:

    الأطباء والمتخصصون الصحيون الذين يقدمون خدمات عبر التطبيق.

  • العميل:

    المستخدم الذي يطلب منتجات أو خدمات من خلال التطبيق.

2- الموافقة على الشروط

  • باستخدام التطبيق، فإنك تقر بقراءة وفهم هذه الشروط، وتوافق على الالتزام بكافة السياسات ذات الصلة.

3- إنشاء الحساب واستخدامه

  • يجب إنشاء حساب للاستفادة من بعض الخدمات.
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
  • يحق للشركة تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط.

4- الطلبات والدفع

  • تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية موثوقة.
  • يجب التأكد من صحة بيانات الطلب قبل تأكيده.
  • الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

5- التوصيل

  • تختلف مواعيد التوصيل حسب الموقع وطبيعة الطلب.
  • سيتم إخطار العميل في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا.
  • قد لا تتوفر بعض الخدمات أو المنتجات في مناطق معينة.

6- سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال فترة زمنية محددة.
  • يشترط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
  • لا يمكن استرجاع المنتجات الطبية المفتوحة حفاظًا على السلامة.

7- حدود المسؤولية

  • التطبيق لا يقدّم استشارات طبية مباشرة، بل يعمل كوسيط.
  • الشركة غير مسؤولة عن أضرار ناتجة عن سوء استخدام التطبيق.
  • الخدمات الطبية تقع تحت مسؤولية مقدميها.

8- الملكية الفكرية

  • جميع محتويات التطبيق محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
  • يمنع استخدام أي من عناصر التطبيق لأغراض تجارية بدون إذن خطي.

9- التعديلات

  • يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
  • يُعد استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل قبولًا بالشروط الجديدة.

10- القانون والاختصاص

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
  • تختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن التطبيق.

11- التواصل معنا

  • للاستفسارات أو الملاحظات، يرجى التواصل عبر:
  • البريد الإلكتروني: belalabdoali@gmail.com
  • الهاتف: 01123476556